Wartungsprozess Heizungsanlagen

Wartungsprozess Heizungsanlagen

Geltungsbereich und Intervall

• Anlagentyp: Heizungsanlagen
• Wartungsintervall: 12 Monate (Komfortvertrag: halbjährlich)
• Normbezug: DIN EN 12831 (Heizlast), Herstellervorgaben

Ablauf

1. Disposition: Termin gemäß Wartungszähler/Intervall planen, Kunde avisieren,

  Anfahrt und benötigte Verschleißteile vorbereiten.

1. Vor Ort — Prüfpunkte:

• • Sichtprüfung Wärmeerzeuger, Verrohrung, Dämmung
  • Dichtheit hydraulischer Kreis, Anlagendruck prüfen (1,5–2,0 bar)
  • Funktion Umwälzpumpe und Mischer
  • Vorlauf-/Rücklauftemperatur und Spreizung messen
  • Sicherheitsventil und Ausdehnungsgefäß prüfen (Vordruck)
  • Bei Wärmepumpe: COP im Betriebspunkt, Verdichterlauf
  • Heizkurve und Warmwasserbereitung kontrollieren

1. Messwerte aufnehmen: Anlagendruck, Vorlauf/Rücklauf, Spreizung, Stromaufnahme.
2. Verschleißteile gemäß Vertrag tauschen (Filter, Dichtungen, Anoden …).
3. Funktionstest durchführen, Anlage in Betrieb nehmen.
4. Dokumentation: Wartungsprotokoll ausfüllen, vom Kunden gegenzeichnen

  lassen, als Servicebericht in Nextcloud (04_Anlagen/Serviceberichte/) ablegen
  und das Ticket schließen.

Auffälligkeiten

Werden bei der Wartung Mängel festgestellt, wird ein Folge-Ticket mit entsprechender Priorität angelegt (siehe *Wissensbasis häufige Störungen* und

• Eskalationsmatrix*). Sicherheitsrelevante Mängel werden sofort gemeldet.