Ersatzteilbestellung
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Ersatzteilbestellung[Bearbeiten]
- Teil im Produktkatalog identifizieren (Artikelnummer).
- Lagerbestand prüfen; bei Verfügbarkeit reservieren.
- Nicht vorrätig: Lieferzeit beim Hersteller erfragen, Kunde informieren.
- Ticket-Status auf "Wartet auf Ersatzteil" setzen.
- Nach Wareneingang Einsatz terminieren.