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Ersatzteilbestellung

Aus Voss Haustechnik

Ersatzteilbestellung[Bearbeiten]

  1. Teil im Produktkatalog identifizieren (Artikelnummer).
  2. Lagerbestand prüfen; bei Verfügbarkeit reservieren.
  3. Nicht vorrätig: Lieferzeit beim Hersteller erfragen, Kunde informieren.
  4. Ticket-Status auf "Wartet auf Ersatzteil" setzen.
  5. Nach Wareneingang Einsatz terminieren.