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Onboarding neuer Servicetechniker

Aus Voss Haustechnik
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Onboarding neuer Servicetechniker[Bearbeiten]

Woche 1[Bearbeiten]

  • Sicherheitsunterweisung, PSA-Ausgabe.
  • Zugänge: CRM, Nextcloud, Wiki, Service-App.
  • Fahrzeug und Werkzeug übernehmen.

Woche 2-4[Bearbeiten]

  • Begleitung erfahrener Kollegen im Außendienst.
  • Wartungsprozesse und Checklisten durcharbeiten.
  • Fehlercode-Wissensbasis kennenlernen.
  • Erste eigenständige Wartungen unter Aufsicht.
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